CSV一括注文マニュアル

1. ログイン後マイページより『CSV一括注文』

マイページの画面中央にあります、[CSV一括注文]ボタンより
CSV一括注文画面に入ってください

2. CSV一括注文ページ

CSV一括注文ページ中央より「一括注文シートダウンロード」可能
こちらよりシートをDLして、注文内容を記入ください。

3. 注文CSVデータ作成/注意事項

ダウンロードした一括注文シートに必要事項を記入

<留意事項>


<CSV項目別留意事項>

4. 配達期間確認機能/希望配送時間帯コード

CSV一括注文画面の【配送期間】ボタンより、希望商品の配達期間の確認が可能

< 配送時間帯コードについて >

【佐川急便】 コード:0~7
【YHC(通常配送)】 コード:0・1・2
【西濃】コード:0・1・9
【ヤマトホームコンビニエンス/プラスカーゴ】 コード:0・1・9
【ヤマトホームコンビニエンス】 コード:0・1・9
【ヤマトホームコンビニエンス/ヤマト運輸/ヤマト便/佐川急便】 コード:0
【佐川急便/ヤマト運輸】 コード:佐川急便 0~7 ヤマト運輸 0・1・3・4・5・7
【YHC(組立設置)】 コード:0・1・2 
* 組立設置・引取りサービスご利用時、配送会社が変更となる際コードも変更となります。
* 組立設置サービス利用時の配送はYHCとなります、商品により配送会社が変更しますのでご留意下さい。

5. 注文CSVデータアップロード

作成したCSVを、下記よりアップロードしてください。
注文CSVアップロードには、データ量により時間がかかります。
アップロード時エラーが発生した場合、エラー表示内容をご確認の上再度データ作成並びに、CSVアップロードを実施ください。

注文CSVは、【法人】【保証金】【クレジット】【JNB】各決済ごとに作成し、アップロードしてください。
CSVデータアップロードを実施した時点では、まだ 在庫確保 されておりませんのでご注意ください。
* 在庫引き当ては決済完了時となります。

6. 注文CSVデータアップロード後

CSVデータアップロード後、カート一覧画面が表示されます。

7. 決済

< クレジットカード >

決済ボタンをクリックすると、クレジットカード決済画面に切り替わりますので必要事項記入の上、決済ボタンをクリックしてください
カード限度額を超えた場合、限度額を超えた分のご注文については、それ以降全てエラーとなります。
改めて、CSVデータのアップならびに再度決済手続きを実施ください

< ペイパル(リファレンストランザクション) >

CSV一括注文をペイパル決済で行う場合、リファレンストランザクションの登録が必要です。
詳しくはこちら



ペイパル決済が完了すると、以下の画面となります。



※カード限度額を超えた場合、エラーが表示されますので、PayPalサイト内で支払い方法の変更をお願いします。



< JNB(ジャパンネット銀行)>

JNBでの決済は、下記画面のようにご注文ごとの決済手続きをお願いします。
決済ボタンをクリックいただき、通常のJNB決済画面より決済のお手続きをお願いします。
JNB(ジャパンネット銀行)での、決済ボタンをクリックいただくと、通常ご注文時同様に下記のようなJNBお振込み画面に移行します。
こちらから決済のお手続きをお願いいたします。
決済途中でエラーとなる場合がございますのでご注意ください。

エラー例
* JNB決済画面途中にて、キャンセルを実施した場合
* 決済途中、ボタン以外で画面を切り替えた場合
* インターネット接続が切れた場合等

< 保証金決済(法人決済)>

保証金決済(法人決済)は、アップいただいたご注文を一括で決済いただくことが可能です。
画面の決済[カートボタン]をクリックいただき決済を実施してください。
決済完了時、ステータスが「処理済」「完了」へ表示変更します

< 在庫引き当てについて >

在庫の引き当ては、決済完了時となります。

< 決済エラーについて >

* 保証金限度額(法人限度額)を超えた場合、超過分のご注文は決済エラーとなります。
   決済エラーのご注文につきましては、エラー分のCSVをダウンロードいただき、別の決済方法をお選びの上再度ご注文・決済ください。
* 決済途中でインターネット接続が切れた場合、決済エラーとなります。
* 決済時在庫がない場合、決済エラーとなります。 
* 決済エラーとなった場合。改めて注文CSVをアップロードください。
 - クレジットカードの上限金額を超えた場合(未超過分の決済は完了します)
 - 保証金決済の残額が足りない場合   (エラー分のデータを、別決済にてCSVデータを作成の上アップロードをお願いします)
 - その他決済エラーのあった場合

8. CSVダウンロード

各注文データは全て、下記「CSVダウンロード」からステータスで絞り込んでダウンロードすることが可能です。
エラー発生時にエラーデータのみダウンロードするなど、ご活用ください。

9. 決済未完了分項目削除

注文履歴の内、決済未完了分(エラー等)の項目は削除可能です。
決済未完了分のカートボタン横にある「削除」ボタンにて、ご注文項目の削除処理を実施いただけます。

10. CSV一括注文ご利用停止時間

午前8:30~9:30 は、CSV一括注文ご利用停止時間です。

11. サイト内メニューボタン

メニューボタンをクリックすると、マイページ内別メニューをご覧いただけます。
検索ボタンをクリックすると、商品検索が可能です。

12. CSV注文各パターン紹介

< CSV作成時のご留意事項&エラーについて >