ご利用ガイド

お気に入り機能を使う
  • STEP1 商品をお気に入りへ追加する

    採用した商品や販売中の商品、または気になる商品などを“お気に入り登録”しておくと、
    素材のダウンロードや、在庫・デリバリー状況の確認から注文まで、すばやく行うことができます。

    商品詳細ページから「お気に入り」へ追加

    商品詳細ページから「お気に入り」へ追加

    過去のデータをインポート

    <過去のデータをインポートとは?>
    08年6月17日以前に「お気に入り」ページに登録していた商品データを、
    短時間で現在のフォルダに移行することができます。

    過去のデータをインプット
     
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  • STEP2 お気に入りフォルダを編集する

    お気に入りは、ユーザーがフォルダを自由に作成して管理することができます。
    フォルダ名の編集や並べ替えなども自在!

    お気に入りフォルダ編集ページへ

    お気に入りフォルダ編集ページへ

    新規フォルダの作成

    新規フォルダの作成

    フォルダ名の編集

    フォルダ名の編集

    フォルダの並び替え・フォルダ削除

    フォルダの並び替え・フォルダ削除
     
    次へ
  • STEP3 お気に入りフォルダ内一覧ページを使う

    お気に入りに登録した商品は、作成したフォルダへの振り分けや、商品名称などのカスタマイズができる!
    さらに、素材のダウンロードや、在庫詳細を確認してそのままご注文も可能です。

    ファイルを別フォルダに移動

    ファイルを別フォルダに移動

    商品名の編集

    商品名の編集

    ファイルの並び替え・ファイルの削除

    ファイルの並び替え・ファイルの削除

    素材のダウンロード・在庫詳細の表示

    素材のダウンロード・在庫詳細の表示

    商品詳細ページへ

    商品詳細ページへ

    左サイドメニューの使い方

    左サイドメニューの使い方
お気に入りフォルダ内の商品在庫状況を一括でダウンロードする(CSV形式)
  • STEP1 お気に入りフォルダの編集ページを表示する

    マイページ内、お気に入りから
    【お気に入りフォルダの編集】をクリック
  • 次へ
  • STEP2 各フォルダの在庫CSVをダウンロードする

    お気に入りフォルダの編集画面で
    各フォルダの下に表示されている
    このフォルダの在庫CSVをダウンロード
    という文字をクリック。

    リアルタイムの在庫状況をCSV形式で
    ダウンロードすることができます。
    ダウンロードできるのは、全11項目です。
各種素材をダウンロードする
  • STEP1 お気に入りから、素材のダウンロードページへ

    素材をダウンロードする商品をお気に入りへ追加して、お気に入り商品の一覧ページから【素材をダウンロードする】をクリック。

    * マイページから素材のダウンロードを行うには、その商品をお気に入りに追加してください。

    次へ
  • STEP2 各種素材をダウンロードする

    各種素材の一覧ページでは「並び替え」、「表示件数」をお好みで変更することができます。

    また、「素材各種」項目から、

    ・画像
    ・WEBページ
    ・メルマガ
    ・バナー

    を選択することができます。

    一素材ずつダウンロードボタンを設定してありますので、希望する素材のボタンをクリックしてダウンロードしてください。

    * 商品により、WEBページ、メルマガ、バナーのご用意がない場合もございます。

    * 「商品詳細ページ」→「素材一覧」の手順で各種素材をダウンロードすることもできます。
    詳しくは、ご利用ガイド「商品を選ぶ」をご覧ください。

注文内容の確認または変更・取消を行う
  • STEP1 注文履歴一覧を表示する

    マイページ内の注文履歴ページで、表示させたい過去の注文情報を入力し、検索ボタンをクリック。

    * 配送形態により注文内容の変更・取消の受付期間が異なります。詳しくは、『ご注文内容の変更について』をご確認ください。

    次へ
  • STEP2 注文内容を確認する

    ご注文頂いた商品の在庫引当・出荷手配状況をご確認いただけます。
    ※メーカー直送品で出荷待ち(注文締め前)状態のご注文は除きます。注文締め後にご確認ください。
    ※1つの注文番号で複数商品をご注文頂いた場合、商品が全て入荷されてから出荷いたします。
    また、ご注文いただいた商品の在庫情報に記載されている現時点の入荷情報コメントや、デリバリー情報をご確認いただけます。
    次へ
  • STEP3 注文内容を変更する(出荷待ち商品のみ)

    出荷待ち商品のみ、こちらで注文内容の変更や取消ができます。

    リスト内、右側の各変更・取消のボタンをクリックして、それぞれ変更または取消を行います。

    * 出荷済み商品に関しては、注文内容の変更・取消はできません。

決済履歴を一括ダウンロードする
  • STEP1 ダウンロードする決済方法を選ぶ

    マイページ内の「決済履歴ダウンロード」をクリック。

    決済方法を選び、ダウンロードページへ進みます。

    例:クレジットカード決済、JNB前払い決済、保証金制後払い決済

    * ご利用可能な決済方法のみが表示されます。

    次へ
  • STEP2 ダウンロードする決済年月を選ぶ

    ダウンロードしたいデータ決済年月を選び、「上記の履歴をダウンロード」ボタンをクリック。

    ダイアログ画面に従い、任意の保存先を指定してファイルをダウンロードしてください。

    * データは、CSV形式となります。

決済履歴を一括ダウンロードする
  • STEP1 ダウンロードする決済方法を選ぶ

    マイページ内の「決済履歴ダウンロード」をクリック。
    次のページで決済方法を選び、ダウンロードページへ進みます。

    次へ
  • STEP2 ダウンロードする決済年月を選ぶ

    ダウンロードしたいデータ決済年月を選び、「上記の請求明細をダウンロード」ボタンをクリック。

    ダイアログ画面に従い、任意の保存先を指定してファイルをダウンロードしてください。

    * データは、CSV形式となります。

請求書をダウンロードする
  • STEP1 ダウンロードする決済方法を選ぶ

    マイページ内の「決済履歴ダウンロード」をクリック。
    次のページで決済方法を選び、ダウンロードページへ進みます。

    次へ
  • STEP2 ダウンロードする決済年月を選ぶ

    管理番号(お振込みいただく際に必要となります)・ご請求締め日・お支払期限がご確認いただけます。

    ■ご請求書(PDF形式)
    決済年月を選択してデータをダウンロードいただけます。

    ご請求締日から2営業日以内にダウンロード可能となります。
    「上記の請求書(PDF)をダウンロード」ボタンをクリック。
    ダイアログ画面に従い、任意の保存先を指定してファイルをダウンロードしてください。

    * 請求書がダウンロード可能になりましたら、  メールマガジンにてお知らせ致します。
    * 請求書送付をご希望の場合、パートナー支援室までご連絡ください。
      この場合、1回につき別途800円(税別)発行手数料がかかります。

  • STEP3 請求書を確認する

    請求書の発行は月初に行われます。
     ※クレジットカード決済・JNB前払い決済の方でも、下記項目に費用が発生する場合は請求書が発行されます。
     ※請求内容に相違がある場合は、月初3営業日までにご連絡ください。

    【請求書の確認方法】
     請求額により、2パターンの請求書が発行されます。
     以下のパターンをご確認ください。
    パターンA
    請求額がプラスの場合
    請求書記載のお支払期日までにお振込みをお願い致します。(振込手数料はパートナー様負担)

    ①ご注文商品請求
     当月にご注文いただいた商品金額です。
     (法人・保証金決済ご利用のパートナー様向け)

    ②良品返品手数料及びその他請求
     主に良品返品を行った際にかかった費用です。

    ③返品返金
     月末締め、請求書金額よりまとめてマイナスします。

    ④キャンセル返金
     月末締め、請求書金額よりまとめてマイナスします。

    パターンB
    請求額がマイナスの場合
    請求書発行日より10営業日以内に弊社よりご返金致します。(振込手数料はコスパ負担)

    ①返品返金
     月末締め、まとめて返金

    ②キャンセル返金
     月末締め、まとめて返金

    ③返金口座
     返金口座登録画面より、ご登録いただきました口座情報

返金口座を登録する
  • ご返金にあたり、返金口座の情報が必要となります。
    情報の登録はマイページ内の登録情報の編集ページで行えます。
    返金口座が未登録のペートナー様は、マイページよりご登録をお願い致します。

    ※JNB口座以外の口座も返金口座としてご登録いただけます。
     登録可能な口座は、下記の『全国銀行資金決済ネットワーク』よりご確認ください。

    ※毎月9日までに返金口座のご登録がない場合は、ご返金が翌月となります。
登録情報を変更する(詳細手順)
  • STEP1 登録情報の編集画面へ

    ログイン後、マイページの右メニューから「登録情報の編集」をクリックします。
    次へ
  • STEP2 変更する情報を選ぶ

    各情報欄の下にある、それぞれの「変更ボタン」より、変更内容入力画面へ進んでください。
    次へ
  • STEP3 変更内容を入力する

    各項目ごとに、変更または追加したい内容を入力してください。
    入力が終わったら、ページ下部にある「入力確認画面へ」ボタンをクリックし、確認画面へ進んでください。

    記入内容を確認し、問題がなければ
    「上記内容を送信」ボタンをクリックしてください。
    次へ
  • STEP4 変更の完了

    「登録情報が変更されました」と表示されましたら、変更完了です。

    変更内容を確認する場合や、さらに他の情報の変更や修正をする場合は、再度【登録情報の編集】画面へ戻り、同様の手順で登録情報の変更を行ってください。
 
 
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